Een tijdje terug heb ik via de website van Afab een Lening besteld. Bij mij ging het om een Persoonlijke lening, er stond over deze lening duidelijke informatie op de website.
Heb geen spijt van mijn bestelling gehad en ik kreeg de volgende dag direct een Offerte in de bus waar alles heel duidelijk op stond.
Aangezien ik niet helemaal begreep hoe ik het formulier in moest vullen heb ik de telefoon gepakt en Afab gebeld. Na eerst ongeveer een tien minuten in de wachtrij hebben te gestaan kreeg ik iemand aan de lijn. Deze stond mij heel vriendelijk te woord en hebben mij duidelijk uitgelegd hoe ik de offerte moest invullen. Na een uurtje was ik daarmee klaar en heb het vervolgens opgestuurd. Een week later stond het geld al op mijn rekening!
Offerte snel ontvangen en de support hierbij was uitstekend!
Zwakke puntenIk moest redelijk lang wachten voordat ik iemand aan de telefoon kreeg.
